เรดดี้แพลนเน็ตแนะทำตลาดออนไลน์อย่างเหมาะสม

• Tweet
• 

นายบุรินทร์ เกล็ดมณี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติ การ บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด กล่าวว่า สถานการณ์ในช่วงนี้ เป็นบรรยากาศของการน้อมรำลึกถึ งพระมหากรุณาธิคุณ แต่ผู้บริโภคเองก็ยังคงมีความต้ องการในสินค้าหรือบริการ เพื่อเป็นการดำเนิ นตามแนวทางเศรษฐกิจพอเพียงที่ “พ่อ” ได้วางเอาไว้  แบรนด์จึงควรดำเนิ นการทางการตลาดต่อไปเพื่ ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่ต้ องการสินค้า และทำแคมเปญโฆษณาตามความเหมาะสม แสดงความมีส่วนร่ วมในการทำความดี และสื่อสารแบรนด์ไปในแนวทางที่ สมควร

นายบุรินทร์กล่าวเพิ่มเติมว่า “ในช่วงเวลาสำคัญ ที่ประชาชน รวมถึงผู้ประกอบการทั้งประเทศ ต่างร่วมกันแสดงความไว้อาลัย ด้วยการงดกิจกรรมรื่นเริง กิจกรรมส่งเสริมการขายและแต่ งกายด้วยเสื้อผ้าในโทนสีสุภาพ สำหรับผู้ประกอบการบนโลกออนไลน์ ก็ได้มีการปรับหน้าเว็บไซต์ให้ เป็นโทนสีขาว เทา และดำ รวมทั้งหยุดโฆษณาเพื่อโปรโมทสิ นค้าหรือธุรกิ จในหลากหลายแพลตฟอร์ม นอกเหนือจากนั้น สื่อสังคมออนไลน์อันดับ 1 เช่น Facebook ได้ประกาศหยุ ดการโฆษณาในประเทศไทย ตั้งแต่วันที่ 14-20 ตุลาคมที่ผ่านมา เพื่อเป็นการแสดงความไว้อาลัย และรำลึกถึงพระมหากรุณาธิคุณ สำหรับผู้ประกอบการที่ต้ องการทำตลาดออนไลน์ เพื่อสื่อสารสินค้า นอกจากจะมีการปรับแต่งเว็บไซต์ ให้อยู่ในโทนสีดังกล่าวข้างต้ นแล้ว ท่านยังสามารถสื่อสารสินค้ าและทำกิจกรรมการตลาดออนไลน์อย่ างเหมาะสมกับช่วงเวลาได้  โดยผมจะขอยกตัวอย่างผู้ ประกอบการออนไลน์ 2 กลุ่ม คือ

กลุ่มผู้ประกอบธุรกิจที่มีสินค้ าหรือบริการที่เป็นที่ต้องการซื้ อของผู้บริโภคในช่วงเวลานี้ เช่น ธุรกิจเสื้อผ้า ท่านสามารถนำเสื้อผ้าสีดำ หรือสีสุภาพมาจัดวางที่หน้ าแรกของเว็บไซต์ หรือโพสต์บนหน้าเพจ เพื่อให้ลูกค้าพบเห็นได้ง่าย รวมถึงอาจแนะนำให้ความรู้เกี่ ยวกับการแต่งกายที่ถู กกาละเทศะในลักษณะที่ไม่ส่งเสริ มการขายสินค้ามากจนเกินไปไว้ ในเว็บไซต์ หรือบนเฟซบุ๊คเพจของท่าน

นอกจากนั้น ธุรกิจที่มีสินค้าหรือบริการที่ เป็นที่ต้องการของลูกค้าในขณะนี้ สามารถทำโฆษณาในรูปแบบ Search เพื่อให้ลูกค้าค้นหาเว็บไซต์ ของท่านเจอได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น จากสถิติของ Google Keyword Planner พบว่า เดือนกันยายน มีการค้นหาคำว่า “เสื้อยืดสีดำ” 1,300 ครั้งต่อเดือนหรือ 43 ครั้งต่อวัน และพบจาก Google Trends ว่า การค้นหาคำว่า “เสื้อยืดสีดำ” บน Google เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 20 เท่า หลังจากวันที่ 13 ตุลาคม ดังนั้น หากธุรกิจของท่านคือร้านขายเสื้ อยืดออนไลน์ จากเดิมที่ใช้คำค้นหา (Keyword) คำว่า “เสื้อผ้าแฟชั่น” อาจปรับคีย์เวิร์ดเป็น “เสื้อยืดสีดำราคาส่ง” “เสื้อยืดสีดำ” เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ สนใจซื้อให้สามารถพบท่านได้ง่ ายขึ้น ส่วนธุรกิจอื่น ๆ เช่น ธุรกิจหนังสือออนไลน์ อาจใช้คีย์เวิร์ด “หนังสือพระราชนิพนธ์” “หนังสือในหลวง” หรือหากท่านทำธุรกิจร้านดอกไม้ อาจเลือกใช้คีย์เวิร์ด “รับจัดซุ้มดอกไม้ถวายความอาลั ย” เป็นต้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ซื้ อพบท่านได้ง่ายขึ้นเช่นกัน

สำหรับกลุ่มผู้ประกอบธุรกิจที่ อาจไม่ได้มีสินค้าหรือบริการที่ เกี่ยวข้อง วิธีการสื่อสารสินค้าหรือแบรนด์ อาจไม่ใช่ในลักษณะของการขายสิ นค้าโดยตรง แต่เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี ต่อแบรนด์ในใจของผู้บริโภคแทน เช่น ร่วมมือกับภาครัฐในการช่วยเหลื อกิจกรรมสังคมที่เป็นประโยชน์ ด้วยการเข้าร่วมกระทรวงการท่ องเที่ยวในการสนับสนุนให้เกิ ดการเดินทางไปเยี่ ยมชมโครงการพระราชดำริ เป็นต้น ซึ่งกิจกรรมเหล่านี้ไม่เพียงแค่ ช่วยให้ประชาชนได้รำลึกถึ งพระมหากรุณาธิคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยส่งเสริมการท่องเที่ ยวโดยรวมของประเทศอีกด้วย

You must be logged in to post a comment Login