- ต้องมีก้างขวางคอไว้บ้างPosted 14 hours ago
- ส.ว.ต้องสร้างผลงานเชิดชูองค์กรPosted 2 days ago
- รอความจริงเปิดเผยPosted 5 days ago
- ไม่ประมาท โอกาสรอดมีเยอะPosted 6 days ago
- ล้างบางพระทาสยานรกPosted 7 days ago
- ยิ่งดิ้น ยิ่งจมPosted 1 week ago
- ไม่มีอะไรแน่นอนPosted 1 week ago
- ต้องเรียนวิชาป้องกันตัวเองPosted 2 weeks ago
- ยิ่งเรียน ยิ่งโง่ ยิ่งโต ยิ่งเซ่อPosted 2 weeks ago
- สื่อต้องเสนอข่าวสร้างสรรค์Posted 2 weeks ago
Klook เปิดตัวอัตลักษณ์แบรนด์ใหม่ พร้อมปรับโฉมการดำเนินธุรกิจเพื่อขับเคลื่อนอนาคตใหม่ของการท่องเที่ยว
![](https://www.lokwannee.com/web2013/wp-content/uploads/2022/03/6-2-300x300.jpg)
คลูก (Klook) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซด้านการเดินทางท่องเที่ยวชั้นนำ ประกาศเปิดตัวอัตลักษณ์แบรนด์ใหม่ นับเป็นช่วงเวลาสำคัญในขณะที่อุตสาหกรรมท่องเที่ยวกำลังเปลี่ยนแปลง เนื่องจาก Klook ตั้งเป้าเป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับอนาคตใหม่ของการท่องเที่ยวในปี 2565 และปีต่อๆ ไป นอกจากนี้ การปรับอัตลักษณ์ใหม่ยังเป็นการรีแบรนด์เต็มรูปแบบครั้งแรกของ Klook เพื่อสื่อสารความตั้งใจที่จะขับเคลื่อนระบบนิเวศของการท่องเที่ยวที่ครอบคลุมลูกค้า ผู้ประกอบการการท่องเที่ยว และพาร์ทเนอร์ต่างๆ เพื่อให้พร้อมต่ออนาคตอันน่าตื่นเต้นที่กำลังจะมาถึง
อัตลักษณ์แบรนด์ใหม่นี้เกิดขึ้นจากความร่วมมือกับ Superunion เอเจนซีด้านแบรนด์ระดับโลก โดยนำเสนอแบรนด์ในคอนเซปต์การชักชวนผู้คนให้ไปร่วมสัมผัสประสบการณ์ต่างๆ ที่มีพลังบวก มีความสดใสสนุกสนานและมีความกระตือรือร้น ซึ่งแก่นของการปรับอัตลักษณ์แบรนด์ในครั้งนี้คือ
จุดประสงค์ที่เปลี่ยนไปของบริษัทฯ นั่นคือ “สร้างแรงบันดาลใจและเพิ่มพูนช่วงเวลาแห่งความสุข” ตอกย้ำอย่างหนักแน่นที่จะเปลี่ยนโฉมอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
![](https://www.lokwannee.com/web2013/wp-content/uploads/2022/03/Klook.jpg)
นายมาร์คัส ยง รองประธานด้านการตลาด บริษัท Klook กล่าวว่า การปรับอัตลักษณ์แบรนด์ครั้งนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงวิธีการสานสัมพันธ์กับลูกค้าซึ่งหมายถึงการผลักดันการพัฒนาใหม่ๆ และนำเสนอหนทางใหม่ที่จะส่งต่อประสบการณ์แห่งความสุขผ่านแบรนด์ ทั้งนี้ ในขณะที่การท่องเที่ยวกำลังฟื้นฟู ไม่มีเวลาไหนที่จะดีไปกว่าตอนนี้อีกแล้วที่จะนำเสนอ Klook ในรูปแบบใหม่ และส่งเสริมให้ลูกค้าของเราสนุกสนานไปกับการท่องเที่ยวอีกครั้ง
![](https://www.lokwannee.com/web2013/wp-content/uploads/2022/03/2-3.jpg)
นายแอมบริช ชอว์ดรีย์ กรรมการผู้จัดการด้านกลยุทธ์ บริษัทซุปเปอร์ยูเนียน (Superunion) ประเทศสิงคโปร์ กล่าวว่า เรารู้สึกตื่นเต้นอย่างมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในเส้นทางการรีแบรนด์ของ Klook วันนี้ผู้คนตระหนักแล้วว่าช่วงเวลาที่ได้เดินทางไปต่างประเทศและได้สัมผัสเรียนรู้ประสบการณ์อันแปลกใหม่ส่งผลดีอย่างไรต่อจิตวิญญาณของพวกเขา แบรนด์ใหม่ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลานี้นับเป็นการเฉลิมฉลองช่วงเวลาแห่งความสุขดังกล่าวนั่นเอง
![](https://www.lokwannee.com/web2013/wp-content/uploads/2022/03/3-2.jpg)
อัตลักษณ์ใหม่นี้ได้นำเสนอสัญลักษณ์ Klook โลโก้ใหม่ เครื่องหมายคำ รูปแบบอักษร สี ภาพและสัญลักษณ์ต่างๆ ลูกค้าจะได้พบกับประสบการณ์บน Klook ที่ตอบสนองและมีส่วนร่วมได้ง่ายขึ้น ด้วยประเภทสื่อรูปแบบใหม่ เช่น กราฟฟิกเคลื่อนไหว วิดีโอสั้นและเนื้อหาที่น่าตื่นตากว่าเดิม เช่น ทราเวลไกด์ ไลฟ์สตรีมและ vlog รีวิว
![](https://www.lokwannee.com/web2013/wp-content/uploads/2022/03/y.jpg)
สัญลักษณ์ใหม่ สีใหม่และสัญลักษณ์คำใหม่
ภาพที่ 1. สัญลักษณ์ Klook “Joysplash”
สัญลักษณ์ใหม่ชื่อว่า “Joysplash” แสดงออกถึงจุดประสงค์ใหม่ของแบรนด์ จิตวิญญาณที่มีสีสันและความสนุกสนานของชีวิต สีที่ดูมีพลังแสดงถึงความหลากหลายของลูกค้าทั่วโลกที่เสาะหาประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบ มีพลังและให้ความสุข เพื่อตอบสนองความต้องการเดินทาง
ภาพที่ 2. สัญลักษณ์คำ Klook
สัญลักษณ์คำใหม่ของ Klook มีลักษณะกลมมนที่ขอบตัวอักษรและใช้เส้นที่ดูเบาสบาย แสดงถึงความเป็นมนุษย์ของแบรนด์และความเป็นกันเองในการมอบประสบการณ์ที่มีความสุขให้แก่ลูกค้า Klook แปลว่า “มองหาต่อไป” ช่วยผลักดันให้ลูกค้าซึ่งเป็นประชากรของโลกได้เปิดประสบการณ์ที่โลกมอบให้ผ่านประสาทสัมผัสทุกด้าน พร้อมความสุข ความอยากรู้อยากเห็นและความตื่นตาตื่นใจ
![](https://www.lokwannee.com/web2013/wp-content/uploads/2022/03/4-2.jpg)
พัฒนาฟีเจอร์ใหม่เพื่อสร้างประสบการณ์ระดับซุปเปอร์ให้กับลูกค้า
จุดประสงค์ของแบรนด์ใหม่ครอบคลุมความมุ่งมั่นของบริษัทที่ต้องการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม ลูกค้าที่ล็อกอินเข้าสู่ระบบในแอปพลิเคชันจะได้รับการต้อนรับด้วยแบบทดสอบบุคลิกภาพเพื่อค้นหาบุคลิกด้านความสุขของตนเอง แบบทดสอบดังกล่าวจะแสดงบุคลิกพิเศษ 8 ประเภท เช่น “ผู้ตามหาอะดรีนาลีน (Adrenaline Chaser)” หรือ “ผู้หลงใหลในศิลปวัฒนธรรม (Culture Vulture)” โดยลูกค้าที่ทำแบบทดสอบสำเร็จจะปลดล็อกคูปองส่วนลดที่เกิดจากผลลัพธ์ของแบบทดสอบอีกด้วย
![](https://www.lokwannee.com/web2013/wp-content/uploads/2022/03/5-3.jpg)
Klook ยังได้เปลี่ยนวิธีการรีวิวของลูกค้า โดยจะใช้ระบบการแท็กคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวกับความรู้สึก ลูกค้าจะสามารถรีวิวบริการต่างๆ ได้โดยการใช้คีย์เวิร์ดแท็ก เช่น “ผ่อนคลาย (relaxing)” “ร่าเริงใจ (exhilarating)” “ตลกขบขัน (funny)” “เกินความคาดหมาย (unexpected)” โดยลูกค้าสามารถใช้ฟิลเตอร์เพื่อกลั่นกรองและค้นหาบริการจากมาตรวัดเหล่านี้ได้อย่างตอบโจทย์ตรงใจพวกเขา
You must be logged in to post a comment Login