ISO คืออะไร สำคัญกับธุรกิจต่าง ๆ อย่างไร?

• Tweet
• 

ISO คือตัวย่อจาก International Organization for Standardization เป็นองค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2491 มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่กรุงเจนีวา ประเทศสวิตเซอร์แลนด์

หน้าที่ของ ISO คือ อะไร?

หน้าที่สำคัญของ ISO คือการออกมาตรฐานในหลากหลายสาขา เพื่อส่งเสริมการพัฒนาและการค้าระหว่างประเทศ โดยมาตรฐาน ISO นั้นมีความสำคัญกับธุรกิจต่าง ๆ ดังนี้

• ช่วยสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

มาตรฐาน ISO ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดและบรรลุเป้าหมายด้านคุณภาพ ซึ่งจะส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า

• ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน

มาตรฐาน ISO ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานและลดต้นทุนที่ไม่จำเป็น

• ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและโอกาสทางการค้า

ISO คือมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับจากทั่วโลก ช่วยให้ธุรกิจสามารถขยายตลาดและเพิ่มโอกาสทางการค้า

ISO ที่ควรรู้จักมีอะไรบ้าง?

• ISO 9001 คือมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า
• ISO 14001 คือมาตรฐานระบบบริหารสิ่งแวดล้อม ช่วยให้ธุรกิจสามารถปกป้องสิ่งแวดล้อม
• ISO 27001 คือมาตรฐานระบบบริหารความปลอดภัยของข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจสามารถปกป้องข้อมูลสำคัญ
• ISO 31000 คือมาตรฐานระบบบริหารความเสี่ยง ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ISO 45001 คือมาตรฐานระบบบริหารความปลอดภัยและอาชีวอนามัย ช่วยให้ธุรกิจสามารถปกป้องความปลอดภัยของพนักงาน

ธุรกิจต่าง ๆ สามารถเลือกใช้มาตรฐาน ISO ที่เหมาะสมกับความต้องการและประเภทธุรกิจ โดยการทำความเข้าใจมาตรฐาน ISO นั้นจะช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงการดำเนินงานและสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันได้

มาตรฐาน ISO หลายฉบับกำหนดให้มีเอกสารที่ใช้ในการกำหนดและควบคุมระบบบริหาร เช่น คู่มือคุณภาพ ระเบียบปฏิบัติ และคู่มือการปฏิบัติงาน เอกสารเหล่านี้มีความสำคัญต่อการดำเนินงานขององค์กร โดยช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดนโยบายและเป้าหมาย กำหนดกระบวนการทำงาน และควบคุมการดำเนินการให้เป็นไปตามเป้าหมายและนโยบาย

อีกหนึ่งสิ่งสำคัญของมาตรฐาน ISO คือ เอกสารที่ใช้ในการปฏิบัติงาน โดยองค์กรต่าง ๆ จำเป็นต้องมีเอกสารที่ใช้ในการปฏิบัติงาน เช่น ใบสั่งซื้อ ใบส่งของ ใบแจ้งหนี้ เป็นต้น เอกสารเหล่านี้มีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ โดยช่วยให้องค์กรสามารถสื่อสารข้อมูลและดำเนินการตามกระบวนการต่าง ๆ ได้

นอกจากนั้นมาตรฐาน ISO คือ ยังกำหนดให้องค์กรต่าง ๆ จำเป็นต้องมีเอกสารที่ใช้ในการบันทึกและติดตามข้อมูลอีกด้วย เช่น บันทึกการตรวจสอบ บันทึกการฝึกอบรม เป็นต้น เอกสารเหล่านี้มีความสำคัญต่อการพัฒนาและปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กร โดยช่วยให้องค์กรสามารถติดตามผลการดำเนินงานและระบุโอกาสในการปรับปรุง

You must be logged in to post a comment Login